为什么win7出现大面积蓝屏，究竟怎么回事？
2020-02-23 11:57:00   来源：   评论：0 点击：

摘要：win7蓝屏了！win7大面积蓝屏故障！从2月21日开始陆续的接到一些客户反映，电脑蓝屏了，有些能开机，有些开机后打开游戏或其他应用反复蓝屏。究竟怎么回事？

截止到2019年12月，在全球PC操作系统市场中，Windows 10操作系统以54.62%的市场份额，继续稳坐全球第一操作系统的宝座，而已经正式退出历史舞台的Windows 7系统依旧位居第二，依旧还拥有高达26.64%的市场份额。

一个月前的2020年1月14日，微软正式停止对Windows 7系统支持。这个曾经陪伴机友们将近十年的操作系统正式退出历史舞台。从目前来看，还有很多老用户依旧还在使用这款经典的Windows 7系统，对此微软也是频频对外发出公告，建议用户尽快升级至最新的Windows 10系统，以获得微软官方更好的支持以及安全保障。

然而，从2月21日开始陆续的接到一些客户反映，电脑蓝屏了，有些能开机，有些开机后打开游戏或其他应用反复蓝屏。那么，为什么win7大面积蓝屏，究竟怎么回事？

看了下蓝屏的信息，大概意思就是出现了一个错误导致电脑突然关机。根据360反馈，初步判断蓝屏是由于系统中的某个硬件驱动程序或者木马病毒，导致了Windows7系统的smss.exe进程停止，进而触发蓝屏。

微软公司在2020年1月14日之后已经停止对win7的补丁更新。如果您使用的win7系统提示这个界面，请选择 "不再提醒″，就可以继续使用。由于win7系统官方已停止更新服务。不管任何原因，请不要升级，或者补漏洞，避免系统更新造成蓝屏，死机等问题！

针对已出现win7蓝屏的用户，可以尝试以下两个方法来解决：

1、360人工服务【蓝屏修复工具】

1）、360安全卫士里面的【人工服务】，专门为用户提供了一款【全自动】分析的【蓝屏故障处理工具】，在360安全卫士的【功能大全】——【人工服务】界面的【热门工具】中可以找到（或者界面中搜索“蓝屏”）

2）、点击【电脑故障】中的【电脑经常蓝屏】，如图所示点击第一个工具对应的【立即修复】按钮，即可找到这款自动排查和修复工具

相比其他蓝屏修复类工具，360的【蓝屏修复工具】更加智能，使用更简单，大家可以试试吧！